Ai semnat procura acum două luni, ți-ai lăsat mandatarul să se ocupe de vânzare și te-ai așteptat ca lucrurile să se așeze singure. Între timp, nimic. Nici un telefon de la cumpărător, nici o programare la notar, nici o veste de la persoana pe care ai împuternicit-o. Pentru un profesionist obișnuit să rezolve rapid orice dosar, situația e deranjantă tocmai pentru că nu are un termen limită care să o grăbească. Întrebările de mai jos te ajută să afli ce s-a oprit și ce poți face, fără să te agiți și fără să strici ce s-a clădit deja.
De ce a rămas totul pe loc după semnare?
Procura este doar începutul. Ea îi dă mandatarului dreptul de a acționa în numele tău, dar nu face nimic singură. Cineva trebuie să adune documentele, să stabilească o dată la notar, să verifice dacă imobilul are sarcini sau dacă lipsește vreun act. Dacă nimeni nu a pornit aceste demersuri, procura rămâne o hârtie bine ținută într-un dosar.
Foarte des, blocajul nu ține de acte, ci de comunicare. Tu crezi că mandatarul se ocupă, el crede că așteaptă un semn de la tine, iar cumpărătorul crede că vânzarea s-a răcit. Trei persoane de bună credință pot sta luni de zile fiecare în așteptarea celorlalte.
Primul pas este deci o discuție clară cu mandatarul: ce a făcut până acum, ce mai are de făcut și ce îi lipsește. Cere răspunsuri concrete, nu asigurări generale. O listă cu trei sau patru puncte, cu o dată lângă fiecare, face mai mult decât zece telefoane făcute din politețe.
Merită și o observație despre tonul discuției. Oamenii cu experiență tind să preia controlul și să dea indicații scurte, iar mandatarul, fie el rudă, prieten sau colaborator, poate înțelege greșit urgența. Spune clar că nu e un reproș, ci o încercare de a vedea împreună unde s-a oprit lucrul. Răspunsurile vor fi mai deschise.
Ce scrie, de fapt, în procura ta?
Mulți semnează un text pregătit și nu-l mai recitesc. Recitește-l acum, cu atenție, ca pe un contract. Ce anume îi permite mandatarului? Poate vinde, poate doar negocia, poate încasa banii, poate semna contractul final? Este precizat imobilul exact? Are procura o valabilitate limitată în timp?
Dacă mandatul este formulat prea larg sau prea îngust, apar probleme. Unul prea larg poate stârni neliniște, pentru că ai dat mai mult decât voiai. Unul prea îngust blochează actul final, deoarece persoana împuternicită nu are dreptul să facă ultimul pas. Un asemenea detaliu nu se vede decât când ajungi la notar.
Pentru o înțelegere mai bună a limitelor unui mandat, merită o lectură despre acte notariale explicate pe înțeles, cu exemple din situații obișnuite precum vânzările, donațiile sau succesiunile. Nu înlocuiește consultația la notar, dar îți arată ce întrebări merită puse.
Dacă procura a fost dată cu mult timp în urmă, verifică și dacă mai este valabilă. Unele au un termen scris în text, iar altele rămân valabile până la revocare sau până la îndeplinirea scopului. Această diferență schimbă decizia: într-un caz trebuie reînnoită, în celălalt trebuie doar pusă din nou în mișcare.
Poate persoana împuternicită să facă ce vrei tu?
O procură nu este o carte albă. Mandatarul trebuie să respecte instrucțiunile primite și să acționeze în interesul tău. Dacă i-ai spus un preț minim sau o condiție de plată, acestea trebuie să se regăsească fie în procură, fie într-o înțelegere separată, de preferat scrisă. Altfel, cumpărătorul nu le poate cunoaște.
Mulți oameni cu experiență în afaceri se bazează pe încredere, ceea ce este firesc. Totuși, când e vorba de un imobil sau de o sumă mare, încrederea merge mai bine alături de scris. Un mesaj trimis și confirmat, în care rezumi ce a fost stabilit, nu insultă pe nimeni. Dimpotrivă, pune ordine și previne neînțelegerile.
Dacă ai dubii în privința a ceea ce poate face mandatarul, nu încerca să interpretezi singur. Notarul care a autentificat procura sau unul din apropiere îți poate explica exact limitele. Întrebarea nu costă nimic și poate evita luni de așteptare.
Gândește-te și la costurile mărunte care apar pe parcurs: taxe, copii legalizate, deplasări. Stabilește de la început cine le suportă și cum se justifică. O mică evidență a cheltuielilor, ținută de mandatar și verificată de tine, previne discuțiile neplăcute de la final și arată că ambele părți lucrează curat.
Ce documente lipsesc și cine le obține?
În spatele fiecărei tranzacții cu un imobil stă un set de acte: dovada dreptului de proprietate, extrasul de carte funciară, certificatul fiscal, uneori acte de stare civilă sau o dovadă a plății taxelor. Unele se obțin repede, altele cer zile de așteptare la ghișeu. Dacă nu s-a stabilit cine se ocupă de ele, nimeni nu începe.
Fă o listă și bifează ce există deja. Apoi stabilește, împreună cu mandatarul, cine merge unde. Dacă tu ești în altă localitate sau în străinătate, poți trimite scanări, dar nu uita că unele documente se pot cere doar în original sau cu o ștampilă recentă.
Fără termene strânse, ai avantajul că poți lucra ordonat. Nu e nevoie să alergi după toate deodată. Un act pe săptămână, urmărit cu atenție, ajunge la același rezultat ca o săptămână de agitație, iar greșelile sunt mult mai rare. Ordinea contează mai mult decât viteza.
Un lucru care ajută în orice scenariu este păstrarea unui dosar al corespondenței. Pune în el mesajele, scrisorile, facturile și notițele de la fiecare discuție. Dacă lucrurile se complică, un asemenea dosar scurtează mult explicațiile către notar sau avocat și îți arată, fără echivoc, ce s-a convenit și când.
Ce faci dacă mandatarul nu mai răspunde?
Cea mai neplăcută variantă este tăcerea totală. Începe cu pași calmi: un mesaj scris, apoi un telefon, apoi o scrisoare. Păstrează dovezi ale fiecărei încercări. Cele mai multe situații se rezolvă în această fază, pentru că persoana respectivă a fost doar ocupată, bolnavă sau a uitat.
Dacă nu primești nicio reacție și simți că mandatul nu mai servește interesului tău, poți vorbi cu un notar despre revocarea procurii. Revocarea trebuie comunicată corect mandatarului și, dacă e cazul, celor cu care acesta a început discuții. Un act revocat în secret rămâne o sursă de probleme.
Nu este nevoie să tratezi lucrurile ca pe o ceartă. Multe revocări se fac după un schimb politicos de mesaje, cu o mulțumire pentru efortul depus. Important este ca, de la o anumită dată, nimeni să nu mai poată acționa în numele tău fără acordul tău.
Întrebarea firească este dacă mandatarul trebuie să țină el legătura cu cumpărătorul sau tu. Cel mai bine este să fie o singură voce, aleasă din timp. Două persoane care vorbesc în paralel produc contradicții, iar cumpărătorul ajunge să nu mai știe cu cine tratează. Hotărăște, împreună cu mandatarul, cine scrie și cine doar confirmă.
Cumpărătorul așteaptă. Cum îl ții la curent?
Un cumpărător fără vești devine nesigur și, după câteva săptămâni, își caută alt imobil. Dacă vrei să salvezi o tranzacție, comunică. Un mesaj scurt, lunar sau la două săptămâni, care spune ce s-a rezolvat și ce urmează, ajunge de obicei. Nu trebuie să promiți o dată exactă dacă nu ai una.
Fii transparent cu privire la întârzieri. Dacă lipsește un act, spune-l. Un cumpărător serios preferă un răspuns sincer și o estimare prudentă în locul unui „în curând” repetat. Încrederea se construiește mai ușor prin vești mărunte, dar adevărate.
Dacă ai semnat un antecontract sau ai primit un avans, recitește-l. Nu pentru a căuta o ieșire, ci pentru a ști ce termene și ce obligații ai, pentru că și acestea trebuie respectate în paralel cu mandatul dat. Un jurist poate lămuri rapid dacă termenele s-au schimbat odată cu întârzierea.
Dacă tranzacția implică un credit al cumpărătorului, ține cont că banca are propriile termene și proceduri. Întreabă din timp dacă finanțarea este aprobată și când se poate semna. Un notar nu va programa un act dacă lipsește un document esențial, iar o programare ratată înseamnă încă o săptămână pierdută.
Cum alegi momentul și locul potrivit pentru ultimul pas?
Când actele sunt adunate și toți sunt de acord, rămâne programarea la notar. Alege o zi în care mandatarul, cumpărătorul și, dacă e nevoie, ceilalți participanți pot fi prezenți. Întreabă de la început ce documente trebuie aduse în original și cât durează, în mod obișnuit, semnarea.
Pentru detalii despre limitele mandatului și despre ce se poate face cu el, poți consulta un material de pe notarnews.ro despre procura notarială, util înainte de întâlnirea finală, ca să nu te prindă nepregătit nicio formulare.
Verifică, în ajun, încă o dată actele de identitate, procura și copiile. Un buletin expirat sau o procură cu un nume scris greșit pot amâna actul cu zile întregi, iar tocmai la capătul unui drum lung sunt cele mai enervante.
Ce rămâne de făcut săptămâna aceasta?
Recitește procura, scrie o listă cu documentele existente și cu cele lipsă și sună mandatarul pentru o discuție de zece minute. Cere o dată estimativă pentru fiecare pas și notează-o. Dacă ai nevoie de un sfat, programează un consult scurt la un notar și vino cu întrebările pregătite.
Cine lucrează de ani buni în domeniul lui știe că dosarele nu stau pe loc din rea-voință, ci pentru că nimeni nu le împinge. Dacă ești dispus să preiei acest rol pentru câteva zile, cu calm și fără grabă, procura ta va deveni ce trebuie să fie: un instrument care lucrează pentru tine, nu un act uitat într-un sertar.
